Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
Questa informativa descrive come Holiday Services srl raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web https://holidayservices.it e dei clienti che usufruiscono dei servizi di locazione turistica e intermediazione immobiliare.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento è: Holiday Services srl Via Italia 2, 64028 Silvi Marina (TE), Italia P.IVA/C.F.: 00845670678 Email: reception@holidayservices.it
2. Tipologia di Dati Raccolti
Per l’erogazione dei nostri servizi immobiliari e turistici, raccogliamo:
- Dati Anagrafici: Nome, cognome, luogo e data di nascita, cittadinanza.
- Dati di Contatto: Indirizzo email e numero di telefono.
- Dati Identificativi: Estremi dei documenti di identità (necessari per adempimenti di Pubblica Sicurezza).
- Dati di Pagamento: Informazioni relative a bonifici o transazioni elettroniche per canoni e depositi.
- Dati di Soggiorno: Periodo di permanenza, numero di ospiti, esigenze specifiche.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati avviene per le seguenti finalità:
- Esecuzione di misure contrattuali o precontrattuali: Per gestire le tue prenotazioni, rispondere alle richieste di informazioni sugli immobili e stipulare contratti di locazione.
- Adempimento di obblighi di legge (Pubblica Sicurezza): Ai sensi dell’Art. 109 del T.U.L.P.S., siamo obbligati a trasmettere i dati delle persone alloggiate alle Autorità di Pubblica Sicurezza tramite il portale “Alloggiati Web”.
- Adempimenti fiscali e amministrativi: Per la riscossione e il riversamento dell’imposta di soggiorno al Comune di Silvi e per la fatturazione/ricevute fiscali.
- Interesse Legittimo: Per la sicurezza del sito web e la prevenzione di frodi.
4. Modalità di Trattamento e Sicurezza
I dati sono trattati con strumenti informatici e cartacei, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate. Applichiamo misure di sicurezza tecniche (come la cifratura SSL sul sito web) e organizzative per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o accessi non autorizzati.
5. Destinatari dei Dati Personali
I tuoi dati non saranno diffusi, ma potranno essere comunicati a:
- Autorità di Pubblica Sicurezza (Questura): Obbligatorio per legge.
- Enti Locali (Comune di Silvi): Per la gestione dell’imposta di soggiorno.
- Proprietari degli Immobili: Limitatamente ai dati necessari per la gestione del mandato di locazione.
- Consulenti Esterni: Commercialisti o tecnici informatici per la manutenzione del server e del sito web.
6. Trasferimento Dati all’Estero
I tuoi dati personali sono conservati su server situati all’interno dell’Unione Europea. Non effettuiamo trasferimenti di dati verso paesi extra-UE che non garantiscano un livello di protezione adeguato.
7. Periodo di Conservazione
- Dati contrattuali e fiscali: Sono conservati per 10 anni, come previsto dalle normative vigenti.
- Documenti di identità: Vengono conservati solo per il tempo strettamente necessario all’identificazione e alla comunicazione alle autorità (Alloggiati Web).
- Dati di contatto per marketing (se autorizzato): Fino alla tua richiesta di disiscrizione.
8. I Tuoi Diritti (Artt. 15-22 GDPR)
In ogni momento, puoi esercitare il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali.
- Chiederne la rettifica o la cancellazione.
- Chiedere la limitazione del trattamento.
- Opporti al trattamento per motivi legittimi.
- Richiedere la portabilità dei dati.
Le richieste vanno inviate a: reception@holidayservices.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
9. Cookie Policy
Per quanto riguarda i cookie installati durante la navigazione sul presente sito, si rimanda alla Pagina Cookie per i dettagli tecnici e la gestione del consenso.